Điều Khoản & Điều Kiện 88c

1.1 Phạm Vi Áp Dụng

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều Khoản") áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa nền tảng 88c (sau đây gọi là "Chúng tôi", "88c") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ của 88c tại địa chỉ 88c.biz.

Các Điều Khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa Người dùng và 88c, được bổ sung bởi Chính sách Bảo mật, các quy tắc Game riêng lẻ và các chính sách khuyến mãi cụ thể được công bố trên nền tảng.

1.2 Ngôn Ngữ Điều Khoản

Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn hay không rõ ràng nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ có hiệu lực tối cao.

2.1 Điều Kiện Bắt Buộc

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 88c, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật;
• Không bị tòa án hay cơ quan có thẩm quyền tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự;
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng cho Người dùng;
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ;
• Sử dụng tài khoản chỉ cho mục đích cá nhân, không sử dụng thay mặt cho bất kỳ bên thứ ba nào.

2.2 Giới Hạn Địa Lý

88c cung cấp dịch vụ chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ 88c không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại địa phương nơi họ cư trú.

3.1 Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 88c. Việc sở hữu nhiều hơn một tài khoản ("tài khoản trùng lặp") là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn, số dư bị thu hồi.

Hệ thống 88c tự động phát hiện tài khoản trùng lặp thông qua số điện thoại, địa chỉ email, thông tin ngân hàng, địa chỉ IP và các dấu hiệu nhận diện thiết bị.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng có trách nhiệm:

• Giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai;
• Thông báo ngay cho 88c khi phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản;
• Đảm bảo đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng;
• Chịu trách nhiệm toàn bộ đối với các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

88c không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng không tuân thủ quy định bảo mật tài khoản.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

88c có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp giấy tờ xác minh danh tính (Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, hoặc Hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ vào bất kỳ thời điểm nào. Việc từ chối cung cấp hoặc cung cấp thông tin giả mạo có thể dẫn đến khóa tài khoản và từ chối rút tiền.

4.1 Phương Thức Thanh Toán

88c chấp nhận các phương thức thanh toán sau tại thị trường Việt Nam:

• Ví điện tử MoMo và ZaloPay;
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, TPBank và các ngân hàng khác);
• Các phương thức khác được thông báo chính thức trên nền tảng.

4.2 Giới Hạn Giao Dịch

Các giới hạn giao dịch áp dụng như sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Giới hạn tối đa mỗi giao dịch và hàng ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán, được hiển thị tại trang thanh toán.

88c không thu phí xử lý giao dịch. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể tính phí riêng theo chính sách của họ.

4.3 Quy Trình Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý theo quy trình:

• Người dùng chỉ có thể rút tiền về tài khoản/ví đứng tên chính chủ, đã được đăng ký và xác minh với 88c;
• Thông tin tài khoản nhận tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký tại 88c;
• 88c có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường;
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: MoMo/ZaloPay – tức thì đến 15 phút; ngân hàng – 5-60 phút trong giờ làm việc.

5.1 Tính Ràng Buộc Của Cược

Khi Người dùng xác nhận đặt cược trên nền tảng 88c, lệnh cược đó được coi là không thể hủy và ràng buộc pháp lý. Người dùng không được hủy hoặc thay đổi lệnh cược sau khi đã xác nhận, trừ khi được quy định khác trong luật chơi cụ thể của từng game.

5.2 Kết Quả & Thanh Toán Thắng Thua

Kết quả của các ván chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao/trận đấu (đối với cược thể thao và đá gà). Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 88c có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược.

5.3 Giới Hạn Cược

88c áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng game và từng bàn chơi. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trên màn hình chơi. 88c có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với bất kỳ Người dùng nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong các trường hợp nghi ngờ lạm dụng hệ thống.

6.1 Điều Kiện Sử Dụng Thưởng

Tất cả các khoản thưởng và khuyến mãi của 88c đều đi kèm điều kiện vòng cược ("yêu cầu rollover"). Người dùng phải hoàn thành yêu cầu rollover trước khi có thể rút số tiền thưởng. Điều kiện cụ thể được quy định trong từng chương trình khuyến mãi.

• Thưởng chỉ dành cho người dùng đã hoàn tất xác minh tài khoản;
• Mỗi Người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần (trừ khi có quy định khác);
• 88c có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện Người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi;
• Thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng.

6.2 Quyền Thay Đổi Khuyến Mãi

88c có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng trước khi có hiệu lực.

7.1 Công Cụ Tự Kiểm Soát

88c cung cấp các công cụ sau trong phần Cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn tối đa số tiền nạp trong ngày/tuần/tháng;
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa được phép trong một khoảng thời gian;
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn – không thể đảo ngược.

Xem thêm thông tin tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của 88c.

8.1 Danh Sách Hành Vi Bị Cấm

Người dùng bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 88c:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc mạo danh người khác;
• Sở hữu hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản;
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ kỹ thuật để tạo lợi thế bất hợp pháp;
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 88c để gian lận;
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) thay vì báo cáo cho 88c;
• Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba;
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc thực hiện cược đối xung (arb betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận không phụ thuộc kết quả.

8.2 Hậu Quả Vi Phạm

Trong trường hợp phát hiện vi phạm, 88c có quyền:

• Tạm khóa hoặc đóng tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước;
• Thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan đến hành vi vi phạm;
• Từ chối thực hiện bất kỳ giao dịch rút tiền nào đang chờ xử lý;
• Báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm liên quan đến hoạt động bất hợp pháp.

9.1 Quyền Của 88c

88c có quyền:

• Từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt việc cung cấp dịch vụ cho bất kỳ Người dùng nào vì lý do hợp lý;
• Thay đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ tính năng, trò chơi hoặc dịch vụ nào;
• Tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước;
• Yêu cầu tài liệu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào.

9.2 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88c không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát;
• Tổn thất do truy cập trái phép vào tài khoản Người dùng từ lỗi bảo mật phía Người dùng.

10.1 Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH 88c qua email hoặc live chat. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần hoàn tất mọi yêu cầu rút tiền và đảm bảo không còn yêu cầu rollover khuyến mãi nào đang chờ xử lý.

10.2 Đóng Tài Khoản Do Vi Phạm

88c có quyền đóng tài khoản ngay lập tức trong các trường hợp vi phạm Điều Khoản này, đặc biệt là các hành vi được liệt kê tại Điều 8. Trong các trường hợp này, 88c sẽ giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan đến vi phạm, và có quyền theo đuổi các biện pháp pháp lý phù hợp.

11.1 Quyền Sửa Đổi

88c có quyền sửa đổi, bổ sung Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.

12.1 Thông Tin Liên Hệ 88c

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ 88c qua:

• Email: [email protected] (không phải liên kết – chỉ dùng để liên hệ bằng email)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng 88c, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc đối với email; 5-10 phút đối với live chat

88c cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời.